Kurz gefasst: WKR Rechtsanwälte vertreten Patienten nach Zahnarztfehlern, etwa bei fehlerhaften Implantaten, Kronen oder Wurzelbehandlungen. Der Weg verläuft meist in drei Schritten: Behandlungsunterlagen anfordern, den Fehler durch ein Gutachten klären lassen, als gesetzlich Versicherter etwa kostenfrei über den Medizinischen Dienst Ihrer Krankenkasse, und dann Schmerzensgeld, Kosten der Nachbehandlung und gegebenenfalls das Honorar zurückfordern. Wichtig: Lassen Sie den Befund vor jeder Nachbehandlung dokumentieren.
Zahnarztfehler: Ihre Ansprüche mit WKR durchsetzen
Die Folgen eines zahnärztlichen Behandlungsfehlers können gravierend sein. Anhaltende Schmerzen im Zahn-, Kiefer-, Nacken- und Kopfbereich sowie schmerzhafte Entzündungen. Auch dauerhafte Nervenschäden, Zahnverlust sowie Bissfehlstellungen können auftreten. Das Spektrum ist weit gefächert. Streitigkeiten zwischen Zahnärzten und Patienten sind in solchen Fällen vorprogrammiert. Ob Behandlungsfehler oder Versäumnisse bei der Aufklärung: Der Zahnarzt haftet für Schadensersatz und Schmerzensgeld, wenn sich der Fehler beweisen lässt. In der Regel reguliert seine Berufshaftpflichtversicherung.
Unsere Anwälte prüfen Ihren Fall auf durchsetzbare Ansprüche.
Wann haftet der Zahnarzt?
Sie sind Leidtragender eines zahnärztlichen Behandlungsfehlers im Zusammenhang mit der Planung und Einbringung einer Zahnkrone, einer Teil- und Vollprothese oder eines Implantats? Ihnen wurde ohne hinreichende Indikation ein Zahn gezogen, der eigentlich noch erhaltungsfähig war? Sie haben einen anderen Fall, der den Verdacht einer Zahnarzthaftung nach sich zieht?
Jeder Zahnarzt haftet bei Behandlungsfehlern gegenüber seinem Patienten aus dem Behandlungsvertrag und aus gesetzlichen Vorschriften. Da eine verschuldete fehlerhafte Behandlung zugleich als Verletzung der Gesundheit des Patienten gilt, stellt dies zivilrechtlich eine unerlaubte Handlung dar. Dies wird auch deliktische Haftung genannt. Der Zahnarzt haftet seinem Patienten dann gegebenenfalls aus beiden Rechtsgründen.
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Rechtliche Einteilung zahnärztlicher Fehler
Die möglichen Fehler und Verstöße sind vielschichtig und häufig, wenn es um das Zahnmedizinrecht geht. Aus diesem Grund erfolgt die rechtliche Einordnung der Rechtsfälle in vier Gruppen:
- Fehler bei der Dokumentation
- Behandlungsfehler
- Versäumnisse bei der Aufklärung
- Sonstige Pflichtverstöße
Die Einteilung dient der besseren Einordnung und soll Ihnen die Komplexität Ihres Sachverhaltes verständlicher machen. Es können auch mehrere Verstöße gleichzeitig vorliegen. Eine lückenhafte Dokumentation begründet für sich allein keine Haftung, erleichtert Ihnen aber den Beweis (§ 630h Abs. 3 BGB).
Wie kommen Sie an Ihre Unterlagen?
Ihr Zahnarzt muss Ihnen unverzüglich Einsicht in Ihre vollständige Patientenakte gewähren, ohne dass Sie Gründe angeben müssen (§ 630g BGB), soweit keine erheblichen therapeutischen Gründe oder Rechte Dritter entgegenstehen. Die erste Abschrift ist kostenlos, auch in elektronischer Form (§ 630g Abs. 1 BGB in der seit 6. Februar 2026 geltenden Fassung). Dieses Einsichtsrecht gilt auch für Labortests, Röntgenbilder und andere technische Aufzeichnungen. Zudem muss man Ihnen Einsicht in Aufzeichnungen über Behandlungsmaßnahmen und verabreichte Medikamente gewähren.
Wie hoch ist das Schmerzensgeld?
Die Höhe des Schmerzensgelds bei einer Zahnarzthaftung lässt sich nicht pauschal vorhersagen. Das Gericht bemisst es nach billigem Ermessen (§ 253 Abs. 2 BGB). Zur Orientierung dienen Schmerzensgeldtabellen, in denen bereits zugesprochene Beträge und die dazugehörigen Verletzungen aufgelistet sind. Eine konkrete Einschätzung für Ihren Fall geben Ihnen unsere Anwälte.
Im Verfahren stehen Sie nicht alleine da
Der Konflikt fängt meist dann an, wenn Sie eine Nachbesserung durch den Zahnarzt verlangen und der Zahnarzt nicht willens ist, diese durchzuführen oder schlimmer, den Fehler gar nicht mehr beheben kann. Erschwerend kommt hinzu, dass Sie als Patient grundsätzlich den Behandlungsfehler und seine Folgen beweisen müssen. Ausnahmen gelten etwa bei Aufklärungsfehlern (der Zahnarzt muss die ordnungsgemäße Aufklärung beweisen), bei groben Behandlungsfehlern und bei Dokumentationslücken (§ 630h BGB). Und dabei reicht die bloße Feststellung einer fehlgeschlagenen Therapie nicht aus. In aller Regel werden zahnärztliche Gutachten notwendig. Das ist ein anstrengender Weg.
Diesen Weg müssen Sie nicht alleine gehen. Unsere Anwälte begleiten Sie durch das Verfahren.
Ob der Zahnarzt das Recht zur Nachbesserung in Ihrem konkreten Fall hat und ob Sie diese dulden müssen, prüfen wir gern für Sie.
Wichtig: Sie können den Behandlungsvertrag jederzeit kündigen (§ 627 BGB). Ist die bisherige Leistung infolge des Fehlers für Sie völlig unbrauchbar, kann der Honoraranspruch entfallen und bereits gezahltes Honorar zurückgefordert werden (§ 628 Abs. 1 Satz 2 BGB).
Handeln Sie rechtzeitig: Ansprüche verjähren in drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem Sie von Fehler und Schaden Kenntnis erlangt haben (§§ 195, 199 BGB). Wir prüfen auch, ob sich der Streit ohne Gerichtsverfahren beilegen lässt.
Zahnarzthaftung: Warum WKR?
Unsere Rechtsanwälte verfügen über langjährige Erfahrung in der Arzthaftung und bewerten die Erfolgsaussicht in Ihrem Streitfall bereits im Vorfeld realistisch. Als Legal Tech Kanzlei arbeiten wir mit abgestimmten Prozessen und digitalen Werkzeugen effizient und schnell und unterstützen Sie so ohne überflüssige Bürokratie dabei, Ihre Rechte als Patient durchzusetzen.
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Häufige Fragen
Muss ich dem Zahnarzt eine Nachbesserung erlauben?
Das hängt vom Einzelfall ab. Der Behandlungsvertrag ist rechtlich ein Dienstvertrag; ein Recht auf Nachbesserung wie beim Werkvertrag hat der Zahnarzt grundsätzlich nicht. Ist eine Nachbesserung aber möglich und Ihnen zumutbar, kann sich eine Ablehnung auf Ihre Ansprüche auswirken. Bei groben Fehlern oder zerstörtem Vertrauen ist sie meist unzumutbar. Lassen Sie vor jeder Weiterbehandlung den Befund dokumentieren und sprechen Sie mit uns, bevor Sie zustimmen oder ablehnen.
Wer begutachtet einen Behandlungsfehler beim Zahnarzt?
Gesetzlich Versicherte können über ihre Krankenkasse ein Gutachten des Medizinischen Dienstes veranlassen; die Krankenkassen sollen Versicherte bei Behandlungsfehlern unterstützen (§ 66 SGB V), das Gutachten ist für Sie kostenfrei. Daneben bieten die Zahnärztekammern Gutachterverfahren und Schlichtungsverfahren an. Im Prozess beauftragt das Gericht einen Sachverständigen. Ein Privatgutachten ist möglich, verursacht aber eigene Kosten.
Wie hoch ist das Schmerzensgeld bei Zahnarztfehlern?
Je nach Dauer und Schwere der Beschwerden von einigen hundert Euro bis zu fünfstelligen Beträgen bei dauerhaften Schäden oder langwierigen Nachbehandlungen.
Was kostet das? Die telefonische Ersteinschätzung ist kostenlos. Ansprüche wegen Zahnarztfehlern sind in der Regel über den Privatrechtsschutz (Schadenersatzrechtsschutz) versichert; dann trägt Ihre Rechtsschutzversicherung die Kosten meist bis auf die vereinbarte Selbstbeteiligung, einschließlich gerichtlicher Sachverständigengutachten. WKR stellt die Deckungsanfrage für Sie. Ohne Versicherung nennen wir Ihnen die voraussichtlichen Kosten vorab.
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