Legal Tech – Schnellere Unfallabwicklung – Höhere Zufriedenheit Ihrer Kunden
Effizientes Schadenmanagement für Autohäuser – Maximieren Sie Ihren Erfolg mit der WKR
Willkommen bei der WKR Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Ihrem zuverlässigen Partner für effizientes Schadenmanagement in Autohäusern. Unsere Expertise basiert auf den Erkenntnissen renommierter Branchenexperten. Mit unserem bewährten Verfahren unterstützen wir Sie dabei, Ihre Schadenprozesse zu optimieren und Ihre Erfolgsquote bei der Forderungsdurchsetzung signifikant zu steigern.
Einfache Schadensaufnahme – Schnell und problemlos!
Unser benutzerfreundliches Verfahren macht die Erfassung von Schäden zu einem reibungslosen Prozess. Mit nur wenigen Schritten sind Sie dabei:
- Beantworten Sie 7 einfache Fragen in unserem WKR-Fragebogen.
- Vervollständigen Sie das WKR-Vollmachtsformular mit Namen und Datum.
- Senden Sie alle erforderlichen Unterlagen (Werkstattauftrag, RKÜ, Fahrzeugschein, WKR-Vollmacht und WKR-Fragebogen) bequem per E-Mail an unfall@wkr-anwalt.de
Unser Verfahren ermöglicht sowohl eine digitale als auch eine papierbasierte Abwicklung. Nachdem wir alle erforderlichen Dokumente erhalten haben, übernehmen wir die gesamte Kommunikation und kümmern uns auch um die Einholung der Leasingfreigabe. Dank modernster Technologie, unterstützt durch künstliche Intelligenz, gewährleisten wir einen effizienten und dennoch persönlichen Kundenservice. Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kundenbesuch im Autohaus führen wir ein telefonisches Erstgespräch zwischen unseren erfahrenen Rechtsanwälten und Ihrem Kunden durch.
Schnelle Haftungseinschätzung und reibungslose Reparaturabwicklung
Bei uns erhalten Sie eine schnelle Haftungseinschätzung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt aller Unterlagen, so dass Sie bereits zu diesem Zeitpunkt wissen, ob es ggf. ein Haftungsproblem gibt.
Zusätzlich geben wir basierend auf dieser Einschätzung die Reparatur entweder sofort oder nach schriftlicher Anerkennung durch die gegnerische Haftpflichtversicherung frei. Dadurch können Ihre Mitarbeiter direkt nach Erhalt der entsprechenden Email und ohne weiteren Blick ins System den Kunden zwecks Vereinbarung des Reparaturtermins kontaktieren und mit der Bestellung aller notwendigen Ersatzteile beginnen.
Transparente Buchhaltung und umfassende Informationen
Unser Service umfasst eine übersichtliche Buchhaltung. Wir bearbeiten alle Zahlungseingänge nach Schadenspositionen, sorgen für taggleiche Überweisungen und passen den Verwendungszweck individuell an Ihre betrieblichen Anforderungen an, so dass – soweit gewünscht – die eingehenden Zahlung automatisch gebucht werden können.
Mit unserer langjährigen Erfahrung und basierend auf den Erkenntnissen renommierter Experten können wir stolz eine Erfolgsquote von über 95% bei der Durchsetzung von Forderungen vorweisen. Insbesondere bei Fällen mit Mitverschulden erfolgt eine Abrechnung nach dem Quotenvorrecht. Dadurch werden auch Kosten für Mietwagen oder Sachverständige abgedeckt, die so nicht vom Kunden getragen werden müssen. Bei rechtschutzversicherten Kunden scheuen wir nicht davor zurück, gegen die gegnerische Versicherung vorzugehen und gegebenenfalls Klage zu erheben. Unser umfassender Service unterstützt Sie und Ihren Kunden bei jedem Schritt des Schadenmanagements.
Als Partner der WKR Rechtsanwaltsgesellschaft erhalten Sie Zugriff auf unsere Community-Plattform, auf der Sie jederzeit auf unser Controlling mit Echtzeitdaten zugreifen können. Bei Bedarf stellen wir Ihnen auch automatisierte Excel-Berichte zu folgenden Themen zur Verfügung:
- Haftungseinschätzung,
- Freigabe,
- offenen Forderungen und
- aktuellen Standinformationen.
So behalten Sie stets den Überblick über wichtige Kennzahlen und Informationen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen unseren umfangreichen Service zur Verfügung zu stellen und stehen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Seite. Gerne präsentieren wir Ihnen persönlich vor Ort alle Funktionen und Vorteile unseres Schadenmanagements. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0341-697687-0 oder senden Sie E-Mail an lattreuter@wkr-anwalt.de, um einen Termin zu vereinbaren.
Wodurch profitieren ihre Serviceberater?
- Schnelle Reparaturfreigaben
- Reduzierung des bürokratischen Aufwands
- Nach Übergabe der Kundendokumente übernimmt die WKR die komplette Kommunikation
Wodurch profitieren ihre Serviceleiter?
- automatisiertes Berichtswesen mit einfachen und schnellen Übersichten
- automatisierte Kontrolle der wichtigen Daten
- automatische Erkennung von Abweichungen durch das System
- Echtzeitdaten
Wodurch profitiert ihre Buchhaltung?
- schnelle, transparente Kommunikation
- detaillierte Aufschlüsselung eingehender Zahlungen
- taggleiche Weiterleitung der Zahlungen durch die WKR
- individualisierbarer Verwendungszweck für automatische Buchungssysteme
Fazit: Maximale Erleichterung – Übergeben Sie uns ihre Schäden!
Differenzierung nicht nötig! Wir sind Ihre Anlaufstelle für alle Arten von Unfallschäden. Neben Haftpflichtschäden können Sie uns über die WKR Experience Cloud auch Kaskoschäden und gesteuerte Schäden übermitteln.
WKR-Leistungen im Detail
Haftpflichtschäden
- Übernahme der kompletten Kommunikation mit allen Beteiligten
- Reparaturfreigaben nach max. 6 Stunden
- Nachforderung von offenen Positionen
- Juristische Bewertung und Empfehlung bei Kürzungen
- Klageerhebung
- Aufbereitung der eingehenden Zahlungen und taggleiche Überweisung
- Individualisierter Verwendungszweck für automatisierte Buchungssysteme
- Systembereitstellung und Datenaufbereitung und Analysen
- Automatisierte Erstellung von Managementreports
Kosten 0€
Kaskoschäden
- Übernahme der kompletten Kommunikation mit allen Beteiligten
- Reparaturfreigaben nach max. 2 Stunden
- Nachforderung von offenen Positionen
- Juristische Bewertung und Empfehlung bei Kürzungen
- Klageerhebung
- Aufbereitung der eingehenden Zahlungen und taggleiche Überweisung
- Individualisierter Verwendungszweck für automatisierte Buchungssysteme
- Systembereitstellung und Datenaufbereitung und Analysen
- Automatisierte Erstellung von Managementreports
Kosten 10 € je Schadensfall
Gesteuerte Schäden
- Aufnahme von gesteuerten Schäden in das WKR System
- Aufbereitung der Daten für einheitliche Auswertungen
- Bereitstellung des Systems als digitale Schadensakte
Kosten ab 1€ je Schadensfall
System - Datenaufbereitung - Reporterstellung
- Bereitstellung des WKR Systems
- Schulung zum WKR Systems
- Optional wenn möglich Programmierung von Schnittstellen
- Datenaufbereitung end Export
Kostenfrei
Wir coachen Sie!
Um Ihnen den Start in unser System zu erleichtern, erhalten Sie ein Onboarding in unsere Benutzeroberfläche und eine schriftliche Anleitung über die wichtigsten Funktionen.
Sollten sich während der Benutzung Fragen ergeben, steht Ihnen unsere Inhouse IT-Abteilung natürlich gern zur Seite.
Ihr Ansprechpartner:
Christoph Lattreuter
Geschäftsführer
Mobil: (0341) 697 687 0
E-Mail: lattreuter@wkr-anwalt.de
